点名1919,茅台新零售要按“快进键”。
文 | 云酒团队
1月5日,茅台酱香系列酒2017年度全国经销商联谊会在茅台召开。
会上,茅台集团董事长袁仁国称,过去的2017年,茅台交出了一份有分量、有质量的成绩单。作为承载“千亿茅台”战略规划重要任务的酱香系列酒也在2017年取得前所未有的突破,“量效齐升”。值得注意的是,袁仁国还对1919等大商点名,希望合作深化,做成典范。
茅台集团党委书记、总经理李保芳在会上也提到了1919,表示这一年的合作效果非常好,希望与1919的合作深化。
算起来,这是1919接连两年在会上被点名,去年是加“担子”,直接下达1000吨系列酒的销售任务。那么今年茅台点名1919是为了什么?
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茅台新零售要按“快进键”
如果说2016年的酱香系列酒偏重于战前动员的话,那么此次主题为“进入新时代,做好三大工程,启航新零售,精彩九个营销”的2017年经销商大会则偏向于排兵布阵。其中,最为关键的是开启茅台酱香酒新零售时代。
袁仁国在讲话中就提到,会议的主题是“精彩九个营销”,其中最关键的则是智慧营销。
他强调,2018年酱香系列酒要利用互联网、大数据、云计算等先进技术,按下“快进键”,跑出“加速度”,创新营销模式。
一要融入一个平台。加快融入“茅台物联网云商平台”,搭建“茅台酱粉”体验和互动沟通平台,实施精准营销;
二要打通“任督二脉”。即打通“线上+线下”,更加注重线上服务,线下体验以及现代物流深度融合;
三要构建“三精”格局。互联网+时代,一切皆可数据化,要通过数据挖掘、数据处理创新商业价值,大力开展智慧营销,构建精准化营销、精致化服务、精细化管理的新格局。
李保芳也提到,2018年酱香系列酒的工作将基于新时代背景,立足新零售趋势,充分运用大数据手段,推进线上线下融合,定位消费人群,发现目标客户更为精确,使线上线下融合的营销格局更加完善、更加稳固。
茅台酒经经销商大会刚刚过去了8天,两个领导再次同时提到新零售,又在同一个会上同时点名1919,不难看出,在茅台实施“十三五”规划,打造千亿茅台的攻坚之年,新零售是茅台关注的焦点,甚至是跑出加速度的助推器。
茅台为什么关注新零售?
从过去的一年白酒行业运行趋势看,行业回暖趋势更加明朗,生产集中度更加提升,提价增利趋势更加明显,品牌营销更加风行,酒企业探索新零售更加快速。
尤其过去的一年,茅台在对内茅台云商的实践中,以及对外与酒类新零售代表企业如1919的合作探索中,都感受到这种模式的先进之处。
2017年,随着茅台云商全面上线,天猫的茅台云商官方旗舰店也正式亮相。而技术手段的进步,新零售的尝试,给茅台的发展带来了更多可能。
以广西市场为例,当地有个特殊市场现象,就是375ml茅台卖得很好。这个数据茅台也早就掌握了,因为广西经销商进货比较多。但让这个信息转化为销量的增长,茅台表示,如果是过去的话,可能需要大量的调研才能实现。
如今,通过天猫的后台云商大数据就可以掌握过去难以了解的信息,如375ml茅台究竟卖到了哪个地级市和州、哪个县,是哪些消费群体在购买等等。
而一旦把这些相关数据采集清楚,指导生产,从而带来市场的提升,都是可以期待的事情。
再如与1919的合作。据了解,2017年,1919在推出茅台王子酒和茅台迎宾酒的蓝标产品,以及独家销售王茅、华茅、赖茅定制产品的基础之上,通过对线下会员的粘性服务,以及体验交流,来增进其对茅台酱香系列酒产品的消费力度。
1919先是利用自己线下千家门店的优势,线上网站、客户端等多种渠道,利用精细化大数据,根据会员画像,为茅台酱香系列酒判断目标消费者的重点消费区域,甄别他们的消费场景、消费频率、消费偏好等等,实现对目标客户的精准定位、精确营销。
同时,1919还甄别出大量“酱粉”,进行线下精准赠酒,同时狠抓陈列,搞好品鉴,甚至在部分门店进行买酒送茅台体验游的活动,提升消费体验,促进销售。
从目前1919的成绩看,这显然是在新零售上的双赢之举,双方各有所得,也互通有无。
这一次,茅台又要走在前面?
现在看来,袁仁国在会上对1919说“希望合作深化,做成典范”,目的就很明显了。
深化什么?自然是茅台营销与新零售的融合。做成什么的典范?自然是新零售营销创新典范。
所以,袁仁国一再强调,要加强营销方式的创新与谋变,建立“互联网+大数据”的新模式、新营销,不断优化市场资源配置,提高市场营销效率,提升市场服务水平。
而与1919这样的新零售企业深化合作,更是希望重塑零售业的格局,依托互联网和大数据云商平台,打通到消费者的“新的一公里”。
甚至,从袁仁国 “不日新者必日退,创新慢了也要落后”的话中,我们也能看出茅台推进新零售的决心与坚持。
茅台一直积极拥抱互联网,做迎接今天新零售的准备。
2010年,茅台自建B2C电商平台上线。
2013年,茅台开设天猫官方旗舰店。
2014年,贵州茅台集团电子商务股份有限公司正式成立,提出茅台云商战略,整合资源,全面实践O2O。
2016年,茅台开始和阿里集团战略合作,正式开始在新零售方面进行多方面的尝试,前至生产流水线、供应商包材,后至所有经销商、零售终端和消费者信息……
2017年,集B2B、B2C、O2O和P2P等营销模式于一体的茅台云商全面上线,它被赋予了传统营销与线上分销相结合、溯源防伪、消费者互动交流,以及众筹、团购等丰富功能。
这个直接针对消费者的平台,可以帮助茅台精准找到最核心的C端资源,并完成了茅台对新零售商业模式的部分设想——打通了全国2800家经销商,消费者下单,经销商就近送货。
20年前,茅台销售多是依托商超开设专柜。当茅台推广专卖店时,很多经销商对于新生事物专卖店,不理解,也没有信心。如今事实已经证明,专卖店全面提升了茅台的营销能力,更引创新了销售模式,开创了一个时代。
新零售对茅台来说,可能也会是一个新的开始。随着商业环境再次发生剧变,盒马鲜生、无人超市、办公室无人货架等新零售尝试,截胡传统商业,未来在酒类销售方面,新零售所能产生的影响,或许也是前所未有的,而就当前来看,茅台似乎再次走在了前面。
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