四川省东圣酒业有限公司位于素以中华"酒乡"著称的绵竹市。这里气候温润,水质甘洌,酿酒条件得天厚,酿酒历史源远流长,公司多年来潜心致力于古蜀酒开发,得蜀汉酿酒传统工艺精华。以传统工艺和现代高科技相结合,并全面贯彻iso9002国际质量体系,开发复原出个性特的白酒,曲酒,共有"东圣"等五个品牌三十余个系列,集团公司下属三个企业:绵竹市东圣酒厂,绵竹市川酒王酒厂。公司拥有固定资产3800万元,员工500余人,其中具有中级以上技术职称近百余人,国家级工程师3名,知识结构分布合理,有一支经验丰富,能力强,素质高的营销队伍。目前公司产品已销入全国各地深受消费者欢迎。被评为"重点保护企业,光彩事业先进单位,国家农业部管理工作一级企业,省八大重点散酒企业,四川名酒知名品牌。
灾后重建崛起的样本
5.12地震不仅给汶川人民带来了灾难,更是给四川的白酒企业带来了灾难性的破坏。作为一家入选“川酒新金花”的企业,东圣酒业位于绵竹市,与剑南春比邻。与许多企业一样,在5·12大地震中遭受到了巨大的损失。“虽然,当时我们厂房、车间、储酒罐等,均在地震中遭受重创。”钟坤明告诉记者。
据绵竹市经济局提供的资料显示,地震前,绵竹有酒类企业50多家,但大多规模较小、品牌价值较低、资金实力较弱。都在地震当中遭受到了巨大损失,东圣也不例外。“我们在地震当中遭受的直接经济损失高达数千万。”钟坤明回忆指出。
“企业的使命是创造财富,并为合作者创造财富,而不是因为自己的挫折,去增加合作方的经济负担,所以在地震发生以后,我们在30天就恢复了生产。”钟坤明说。
与此同时,钟坤明在拒绝了经销商捐款的同时,却通过了一次成功的危机公关,获得了口碑,也获得了后来更多的合作机会。
记者从东圣酒业河南一位经销商处了解到,当得知东圣酒业遭受到巨大损失后,很多跟东圣酒业有着多年合作关系的经销商,纷纷组织募捐,希望能对企业的恢复生产和未来运营尽一份绵薄之力。“但是当时钟总居然拒绝了我们的好意,只是发出邀请函请我们到成都召开了一次经销商大会。”
东圣酒业找准市场需求
在98年转型自创品牌之初,东圣就对白酒度数进行了革新,将当时普遍被市场接纳的52度白酒降为46度,这在普遍不接受低度酒的年代是需要莫大勇气和决心。这不是凭空想象得出的结论,而是通过不断市场调查、研究,最终发现市场消费习惯变革的趋势,有的放矢做出的产品改进。度数革新为的不是标新立异赚取噱头,而是满足市场需求。
“过去饮酒,是闲暇时的一种情感交流,多用小杯,一两酒分作四、五口‘酌’;现在饮酒,更多是商务、宴会需要,一般一、二两酒‘一口闷’,不喝个三、五瓶,都觉得不豪爽。”钟坤明这样解释饮酒方式的变革。“在满足市场消费方式转变的条件下,我们要考虑到消费者身体承受能力。而东圣酒度的变革,就是源自于此。”
的确,正是源于对市场本质的把握,做出适宜市场需求的产品,东圣才不断得到市场认可。2002年,当其他酿酒企业纷纷开始推行46度白酒的时候,东圣又进一步将白酒度数降到42度。钟坤明表示,降低度数只是一种方式,核心还是在于品牌质量的控制和保障。低度酒的品质保障是很多企业做不好的——随着酒精浓度地下降,保持白酒的风格与口感不改变,酒的“优雅性”和“浓烈感”,这些都是非常难的。这就是在考虑到消费者身体接受的条件见下,满足其情感、精神诉求。
这是一个问题的两个方面,互为前提,而又会在一定时期内相互转换,就是所谓的“市场节奏”,只有把握好这种“节奏”,针对性提供产品和服务,企业才能够被市场长期认可,确立自己的品牌。对此,东圣广泛与高校合作,建立现代化流程控制与检验体系,针对白酒口感建立了一百多个控制指标,在程度上保障其品质。“现代化技术的引入,目的是保障产品的一致性,这点我们能和全国几大酒厂媲美。正是如此,10年来随着产量提升,东圣酒品质始终如一,即使改善,也是朝着更适应市场需求方向。”钟坤明说也这样做。