前几天，和一女同学聊天，聊到开发客户的难。
她说：“唉，我一女的，没他们男的开发客户方便，他们可以和客户一起喝酒吹牛逼，酒桌上很快就熟了，接下来生意也好谈了。”
我笑死了，“那不是，各有各的好，女的开发也有女的好处的。”
“哪些好处”？”
她问的急，我一下子有点掉链子忘词儿。
”比如...你的客户，尤其女客户，女的话多嘛，闲的时候就喜欢聊，聊聊感情啊，有孩子的聊孩子、聊育儿聊陪写作业，关系一下子就亲近了.....对！女性的客户粘性会更好。“
其实，女性和客户的粘性好，这个也不是我临时编的，有一次翻哈佛商业杂志，里面有一篇工作论文《成功女性如何管理她们的人际关系》，也算是正经出处吧。
当然，我们不用看什么论文，就看看自己身边那些认识的女老板就知道了，人家成功真不是没有原因的，当然能吃苦，内心强大，扛得住压力这些成功人士的共性就不多说了。
女性还有一些特点，比如她们的感情更细腻，所以同理心更好；
她们更容易亲近，地盘意识没那么强，所以愿意与人协作，与人协作这一优点在未来越来越重要
...
既然，可以向优秀的同行学习
何必，还要自己孤独的从头摸索？
01 细心，同情心强
小羊同学的故事经常被我拿出来说。
她的厉害之处在于：从不开发新客户，但从不缺新客户，所有的新客户都是她的老客户介绍的。
她每天的工作就是给客户送酒，她孩子在上幼儿班，周末双休以及寒暑假，也陪着妈妈满城及周边的送酒。
她大学一毕业就创业，公司做的挺大，员工好几十个人，但是她结婚生了孩子以后，就把公司解散了，她说孩子的童年她必须陪伴。
公司解散以后，但是那些团购老客户还是只认她，找她要酒。
后来，她在家附近租个仓库，又把生意接上了，但是不用坐班，除了送送酒，大部分时间还是在在家陪伴孩子。
后来孩子大一点，她就带着孩子一起送货。去年她说：准备等孩子再大一点，公司再重新开起来。
我说你手里这么多的优质客户，而且还在不断增加，你想啥时候开都行啊。
她的客户为什么粘性这么好呢？她别的品质我们就不说了。
就找我们能学习到的：她很细心。
她的客户经常会感动的蹦起来：你怎么知道我喜欢什么颜色？你咋知道我爸胃不好的，谢谢你找的食疗方子...你怎么知道...
她的客户档案记录的很细，而且不断更新，这些更新的信息，都是她从客户发的朋友圈里搜集到的。
大家都说她情商高，什么叫情商高，不就是能站在对方角度，替对方考虑吗？所以，她和客户打交道的时候自然而真诚，不会为了强体现“我关心你”而和客户尬聊。
而且，这一点也体现在突发情况时，她的处理态度。
比如客户误会了酒质，对她发脾气，她也能不急不躁，站在客户当初的角度考虑，不会急着当下为自己争辩，而是等客户气消了以后，找一个客户接受的方式，和客户解释。
02 纯粹，长期主义视角
其实只要事业做的成功的，都具有长期主义视角。
之所以单独说这一点，是因为酒圈里，有相当一部分这样的女性——
人到中年，孩子上大学甚至工作了；前半辈子打下的主业稳定，但是也没有多大发展了。
但是自己的人生还有下半辈子，想试试看，能不能再创一个高峰。有相当一波女性，结合自己的喜好，会选择葡萄酒来开启事业的第二春。
这样的一波人不得了，非常厉害。
她们纯粹又务实；眼光长远。
因为她们不用养家糊口，没有太大经济压力，所以不会短视，做一些急功近利伤害品牌的事情；
她们对待这第二春，爱的纯粹。说的高级点，她们是要在这份事业里自我实现价值的，所以她们会有长期主义的眼光。
常女士做葡萄酒4年，一开始，她就决定只做精品酒。
那时候，她那个地方葡萄酒消费环境还不行，觉得这个太奢侈。她开始销量不太行，很多人建议她可以进一些便宜的酒，先跑点人气。
很多业务员打电话，推销给她“扫码价几千块，进货价只要二三十的酒”，说这样的酒在不太发达的市场卖的特别火。她一般都是把这类业务员骂了一顿，说市场就是你们搞坏的。
她为什么坚持精品酒，她的思路很清晰：
因为便宜的酒容易丢客户，费劲开发一个客户，结果他买了一瓶便宜酒，一喝，不好喝，客户丢了；但是如果他买的是精品酒，就不会丢，他买回去你也安心。
所以，她的算盘是：精品酒客户，开发一个就是一个，丢失率低。
这样日积月累，买了她家酒的客户会传出这样的口碑：“她家酒虽然贵点，但是真的好喝。”
一边卖酒一边给她店的品牌赚分，日后，品牌就是她最强大的护城河，后进来的竞争对手很难和她对打。
所以从她身上，我们学到的肯定不是只卖精品酒，这个是皮毛。
而是要对自己的事业做一个定位，用长远的眼光来评判今天的每一个运营动作，不要做和定位背道而驰的事情。
比如你坚持酒庄酒，就一定只做酒庄酒，不要偷偷的卖OEM。（我对OEM无半点偏见，甚至我个人是支持OEM的，这里说只是举例。）
————————————————————其实创业者并没有性别之分。
只是性别不同，确实会有不同的特点，但是这些点都有两面性，用的好是优点，用的不好则是缺点。
比如女性的特点是善于和别人协作，是优点，但如果不善于拒绝别人的请求，那就会导致自己工作效率低。
所以，不管是男性还是女性，做事业的过程都是经营自己的过程。
先认清自己，再学习别人，拾遗补缺，扬长避短。
