年初的一次偶遇，让我对芳姐印象深刻。

当时我们巧遇在一家精酿批发商的门店里，通常在这碰到来进货的酒吧老板，我都会装腔作势地跟人家卖弄一顿，给人介绍这酒介绍那酒的，但遇到芳姐那次，这一套却完全没施展开。原因很简单，这家店里全部六七百款酒，她每款酒都买进了至少一箱——别BB，姐是做大买卖的！

关永芳，江湖人称芳姐，直爽、乐观的东北人，回龙观亿佰信进口啤酒生活馆的老板。

95年就来京闯荡的芳姐，其实是酒水行业的老前辈了。最早在五道口做酒水批发，后来去到回龙观做代理，接着兼营零售，现在主营进口啤酒、进口葡萄酒、洋酒和白酒。目前她在回龙观地区有三家酒水专营店，其中就包括现在的主打：亿佰信进口啤酒生活馆。

这家啤酒生活馆的开启，跟芳姐的直爽性格分不开：“我就是希望给回龙观地区带来一家接地气的精酿啤酒专营店，让更多的人能够有机会接触精酿啤酒，探索全球啤酒类型，揭开每瓶啤酒的秘密，发现自己的品饮味蕾。”前两家店的经营，让她发掘了精酿啤酒的潜力，她坚信能通过自己的努力给回龙观的酒友带来更多福利。

她还说：“店里常备一千多款酒，我就只能带着员工一起学习，不然没法服务好消费者。”酒款多，风格全，知识杂，面对这些难题，芳姐发挥了她积极好学和乐观进取的精神，经常带着员工一起用酒花APP逐一查询酒款，截图或者记录，定期考核，带头复习。

店里的好多常客也被带动的学会了使用酒花APP，还经常故意刁难员工和芳姐，选一些冷门的酒、出一些难题互相打趣。

跟芳姐聊天或喝酒，绝对是一次愉快的经历，因为她充满了能量，随时散发着乐观的精神，见到她，你就会被感染。

精心培养的店长因为个人婚姻大事选择了离职，没关系，芳姐来临时代理店长，收银、结账、推荐、侍酒，信手拈来；员工生病请假，没关系，芳姐来临时代理员工，扫地、抹桌子、收瓶子，无所不能……

这一切对芳姐来说是轻松愉快的“我从不觉得累，家里也是我收拾卫生，店里什么收货、上货，我也都是轻车熟路这么多年了。”她就像个女超人，而且是满面笑容，发自内心积极快乐的那种。

东北人的豪爽性格，让一些店里的老顾客成为了芳姐的好朋友。这些老顾客经常傍晚就在店里一楼聚集，或跟芳姐聊聊家长里短，或跟芳姐夫聊聊炒菜做饭（芳姐夫厨艺很棒），有时组团玩会王者荣耀，有时点了外卖（店里不配餐，顾客可以随意叫外卖或自带食物）一起大快朵颐。

可别小瞧了这帮老顾客，他们作用极大。临时客串侍酒师给顾客推荐酒，偷偷告诉挑剔的顾客哪个货架的哪个角落里还有几瓶美奇乐1000IBU酒花大盗，附近谁家的外卖最配店里的哪款酒，他们有时比店里员工还在行。芳姐对他们也是细心入微，谁最近健身吃什么、谁跟女朋友又闹矛盾、谁要出差，如数家珍一般，所谓日久见人心，想必是如此的。

“我们的陌生中间只是一瓶酒的距离”，回龙观芳姐如是说。

作者介绍：

沙涛（沙克斯），酒花儿特约评审

BJCP裁判，校长办公室精酿啤酒合伙人