看似小众的美国酒市场,他如何成为嘉露看好的“带货之王”?
文 | 云酒团队
对于广州施乐富贸易有限公司总经理张居友而言,2019年已是他跨入进口葡萄酒行业的第10个年头。从最开始销售一款盒中袋葡萄酒,他的公司如今已成长为美国嘉露酒庄广东省平台运营商。
2008年,曾经任职百事可乐的张居友,跨界进入进口葡萄酒行业。2010年他成立东莞巴尔顿酒业,专营美国葡萄酒。10年间,他从在国企拿货,销售盒中袋葡萄酒起步,三次转型,变身加州乐事广东品牌运营商,并定下了2019年销售1.2亿的目标。
相比法国、澳洲酒,美国酒似乎市场更加小众。张居友用10年时间,将一款美国酒销售过亿,其间有哪些精彩商业故事?
把盒中袋酒当成可乐卖
2008年,曾经任职百事可乐的张居友转入进口葡萄酒行业。当时进口红酒转手贸易盛行,商家加价就卖,张居友不看好这种模式,准备代理一个品牌做长线。
2010年,张居友发现市场上有一款嘉露酒庄出品的“百乐莱”盒中袋家庭装葡萄酒,3L和5L零售价才100多和200多元。张居友对嘉露酒庄的品牌前景也十分看好,他敏锐地意识到,自己寻找的机会来了。
经过洽谈,张居友才得知自己还不能直接和酒庄合作,原来嘉露已将这款产品授权给北方某国产葡萄酒企业。于是,张居友和又同这家企业沟通,由其负责进口,自己则在广东负责经销。2010年,东莞巴尔顿酒业成立,张居友开始了自己的10年进口酒之旅。
▲张居友
从接手盒中袋进口酒之初,张居友就准备将其当成快消品卖。依托多年快消品行业积累的资源,百乐莱将烟酒行、名烟名酒店作为重点渠道,很快在深圳、中山、江门等城市,完成了1000家门店的进店、铺货、陈列。
张居友说,和瓶装酒不同,百乐莱定位进口酒纸盒家庭装,3L和5L产品终端价才198和260元,性价比高,家庭聚会、宴席是其主要消费场景,完全可以按照快消品模式操作。在完成产品进店、铺货、陈列后,张居友还每个月赠送烟酒店老板一盒酒,免费给顾客品鉴。
大品牌加高性价比,加上操作接地气,百乐莱很快在中山、江门等开始动销。2013年,只经营一款单品的巴尔顿酒业销量达到2300万,成为美国进口酒经销大户,张居友的能力也得到了嘉露酒庄认可,成为和酒庄直接合作的经销商。
进口酒玩起喜宴增值
2013年底,张居友向嘉露酒庄提出,希望代理一款玻璃瓶产品。基于他在市场运作方面已崭露出的能力,嘉露授权张居友为酒庄“利事登”品牌广东经销商。
操盘进口酒的第3年,张居友发现,伴随消费升级,广东葡萄酒婚宴消费升温明显,而公司在烟酒店方面的网络布局已较为完善。于是,他决定在全渠道操作的基础上,推出“喜宴增值服务站”,发力婚宴渠道。
所谓喜宴增值服务站,即利事登和烟酒店签约,由其提供专门区域展示、陈列产品;同时在周边餐饮、酒楼主动宣传,负责配送。公司不仅为烟酒行授牌,提供宣传物料、婚宴用品、赠酒,还为其提供解决方案,增加其开发婚宴用酒市场的能力。
烟酒店和周边的餐饮酒楼联系紧密,但怎样才能捕获婚宴用酒订单?对此张居友表示,公司会首先在烟酒店有利事登专门的陈列区,定期推出各种促销,引发消费者关注;其次,利事登品牌诞生于1933年,产品零售价在100元以内,订酒还会获赠婚礼增值服务,性价比很容易得到消费者认可。
与此同时,张居友还推出针对烟酒行的婚宴开发培训和奖励计划,烟酒行推荐成功一单,都能获得相应奖励。喜宴酒楼还可与服务站建立宴席用酒利益共享计划,在喜宴餐饮酒楼设立利事登形象展示柜,向消费者推荐喜宴用酒,服务站进行配送,增加酒楼推广宴席用酒的概率。
经过3年努力,公司在广东签约了600家婚宴增值服务站,有的合作烟酒行,婚宴酒月销量从3箱提升50箱。2016年,嘉露酒庄利事登单品牌在广东省销量超过了2000万,张居友成为业内知名美国酒大商。
发力加州乐事
2017年,嘉露酒庄对旗下品牌加州乐事进行调整,张居友连续成功操作了酒庄旗下两个品牌,顺理成章成为加州乐事广东品牌运营商。
作为市场年销量曾超过100万标箱的进口酒,加州乐事进入广东超过20年,知名度较高,但也存在渠道冲突、价格不稳,精耕细作不够等弊端。张居友学习快消品“看得见、买得到、乐得买”的思路,同时结合访销制,对市场进行了梳理。
做进口酒,经销商很少全面进店和陈列。而张居友施出的第一招,就是强调做好进店和陈列:公司前置投入,2018年在广东进入了12000家终端网点,一年之内还组织了3次大规模的进店、陈列、扫死角活动。
张居友使出的第二招,聚焦餐饮终端上促销员。公司对其不考核销量,只考核发朋友圈的多少。促销员在各餐饮酒店开展专门游戏,消费者只要参与,并拍照转发朋友圈,就可以获赠一瓶187毫升小酒,这极大的提升了加州乐事市场知名度。
张居友使出的第三招,就是借鉴快消品“定格管理”,开发相关软件,对团队和客户实行访销制管理,这大大提升了市场运营和管理效率。
由于策略对路,措施得力,2017年广州施乐富公司签约加州乐事以来,市场止跌回升,2018年加州乐事在广东销售7000万,2019年准备冲击1.2亿。张居友历经10年,终于将一款美国酒从零做到亿元。
总结自己操作美国酒的10年经历,张居友表示,从涉猎到专注美国进口酒品牌,自己最初跨界酒业是巧合,但牵手嘉露酒庄则是自己的主动选择。进口酒未来的趋势,一定是向品牌集中,聚焦消费者。携手大品牌10年,并借鉴快消品经验不断跨界创新,这是自己从零到亿成功的主要原因,也或将成为未来进口酒商变革转型的一条路径。
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