马云:懂得茅台,才能把“酒和流量一起卖”

作者:黔小哥说酒 时间:2023-02-03 阅读:728

马云:懂得茅台,才能把“酒和流量一起卖”


后人在分析阿里巴巴董事局马云退休期间的种种行为时,不应该忽略一个细节。 这个看似具有商业考察意味的出访,其实是为阿里“后马云时代”的战略布局,投下了一枚非常特殊的棋子。所不同的是,这枚棋子落到了贵州的马鞍山下,赤水河畔。 就在马云宣布退休前3天,2018年9月7日,在杭州接待完多哥总统福雷后,阿里巴巴集团董事局主席马云马不停蹄地率领着一个豪华团队飞赴茅台。从18:30降落茅台机场,到晤谈结束,三个多小时的时间里,“马老师”表情轻松,谈茅台、说变革、聊合作。心情甚好,情绪放松。 在当晚8点开始的座谈会上,马云开门见山地说:“我觉得,茅台是一种奇迹。”

马云:懂得茅台,才能把“酒和流量一起卖”


01 茅粉是这样炼成的 作为一名真正的茅粉,马云再次参观了外人几乎无缘进入的茅台集团酒库。刚进酒库,他就闻到空气里特有的浓郁酒香,脸上笑容更加灿烂了。 事实上,茅台酒特有的酱香一直作为一种若隐若现的存在笼罩在仁怀小镇上,飘荡在每一个醉心茅台文化的人心中。所以,人们几乎都是一到此地,就略带微醺了。 看着满坛美酒,马云不禁竖起大拇指,称赞茅台是天下良酒。“小年轻们不一定会喜欢喝茅台酒,他们现在觉得香槟很好,但是随着年龄增大,人们就会喜欢茅台,我们也说不出这是什么,这是人生的酸甜苦辣带出来的。”马云说。 “可能是年龄的关系,也可能是对茅台越来越了解,我觉得我们喝茅台酒,喝的不是酒,其实喝的是文化,喝的是历史,也喝的是奇迹,喝的更是创意。中国文化博大精深,这么多年来我觉得,茅台和京剧能够代表我们民族,有深厚的底蕴。”20年的创业中,马云经历过的太多时光的雕琢和历练,这也让他更懂得茅台酒。 “以前我是不喝酒的,现在我唯一喝的白酒是茅台,越喝越舒服,越喝越高兴。”马云表示,自己以前从不喝白酒,觉得会伤身体。但后来喝了茅台之后就爱上了,而且在白酒中只饮茅台。他甚至当场表示,“我是茅台的忠实粉丝!一天喝两瓶这样的事情,很稀松平常!”

马云:懂得茅台,才能把“酒和流量一起卖”


02 爱他,你就送他去茅台镇 马云上一次到访茅台还是在2011年,那一次的参观,加速了茅台的电商进程。2011年参观茅台后,马云一直在从企业的营销上研究茅台。说及茅台的历史,连马云都“叹为观止。中国的酒历史很长,为什么只有茅台成为中国第一品牌?我觉得是茅台在经营、管理、理念上,坚持工艺、质量,再坚持创意、创新。没有这些价值的坚持,企业是很难走下去的。” 马云认为:做产品和服务都坚持自己的原则。茅台就像阿里巴巴一样,“商业社会里诱惑很多,压力很大,没有自己的坚持是走不久的。我自己觉得茅台的发展是了不起的商业奇迹,并且在这么大的销售、市值压力和期待下,依然能够保持这样的健康成长。我对茅台充满信心。”马云说。 2013年,茅台开设了天猫官方旗舰店。2014年,贵州茅台集团电子商务股份有限公司成立,茅台云商战略也被提了出来。 最近两年,与茅台与阿里的合作更是紧锣密鼓。李保芳回忆起两年前和马云在阿里巴巴杭州西溪园区的闭门会谈,“沟通很愉快,2016年8月,我们又在贵阳签署战略合作备忘录,正式开启了阿里与茅台的战略合作。” 选择在退休消息发布前,来到茅台,马云与茅台集团党委书记、董事长李保芳均表达了推动进一步战略合作的意愿。“如果阿里能帮助茅台建立线上线下营销,我们必须要做出符合茅台品位、茅台创意的新路子。这也是对阿里的考验。这是一种信任。” 马云称,希望借助阿里的技术,真正实现“酿造”向“智造”转变。他同时建议双方在前期合作基础上,建立常态的高层沟通机制和业务部门协调机制。 依托阿里大数据优势,让茅台官方旗舰店和阿里风控系统无缝对接,帮助茅台把更多产品卖给真正的终端消费者;双方共同打造的茅台云商2.0,为消费者画像,推动精准营销迈出又一步;阿里巴巴和蚂蚁金服帮助茅台开发的产品二维码-区块链溯源认证系统,有效提升了产品溯源、真假验证、交易支付等服务水平。 马云希望,双方的系统性合作,能够提升茅台未来的创新、未来的数据资源、客户资源和供给侧改革。 在茅台时空独家发布的座谈视频中,马云的讲话显然是因着茅台的馨香而带有了几分深情厚谊。他说:我们都经历了太多,所以才懂得茅台酒。 对于现在的年轻人的酒类消费,马云的看法颇具辩证观。“我觉得不用担心,到45岁以后他们会喝的,因为人生经历过生死苦难才会懂得酒,法国的酒是法国的浪漫,瑞士的酒是瑞士的味道,绍兴酒有绍兴酒的味道,各种各样的味道,人生百味去品味。” 而今日,谈及未来,马云表示自己可能还会去造造酒。“酒是一种文化,但是今天中国人的酒干酒、拼酒,不懂得品,人生要会品。”

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03 从“酿造”到“智造”,是下一次的消费升级 对于茅台与阿里拓宽合作,马云特别同意:“我觉得改变成功者是最艰难的。茅台作为一个非常成功的企业,变革本身就是革自己的命。贵州的第一样板是茅台,如果茅台愿意改革自己、迎接未来、拥抱新技术,我觉得这是真正的转型升级。” 事实上,茅台虽然位于贵州的崇山峻岭中,但却从没有因为交通的闭塞而故步自封。贵州茅台在电商方面锐意进取,选择在淘宝和天猫上销售,获得了品牌和效益的上丰收。下一步,茅台人考虑的是如何卖出茅台的品位,卖出茅台的文化,卖出茅台的特色。

马云:懂得茅台,才能把“酒和流量一起卖”


马云说,淘宝和天猫有今天,最重要的一点在于,别人都盯上四五十岁的成功人士,我们盯上了十八岁到二十几岁想成功的年轻人,他们没有昨天的成功、没有昨天的辉煌,他们愿意改变,这使得我们走到了今天。 “所以今天为止,我觉得我们中国经济是需要真正的转型升级,转型升级是有压力的,是要付出代价的,所以茅台提出真正的拥抱,我们觉得非常感动。如果茅台可以转型升级,那么其他国有企业,其他那些成功企业为什么不可以。” 对于茅台提出借助科技力量合作共赢,真正实现“酿造”向“智造”转变,马云表示非常乐意,“我们共同打造出一套独特的销售方法,这才是新生代的开始。包括将来利用区块链技术在打假方面展开全面合作在内,我希望阿里和茅台不仅仅是系统性合作,而是能够为提升茅台未来的创新、数据资源、客户资源和供给侧改革。” 04 高端资源互相背书,让“酒和流量一起卖” 茅台人的思路是宽阔的,他们甚至提出设想:用景德镇的瓷器包装茅台镇的白酒,生产一款能够代表阿里、茅台和中国的茅台酒。其实,类似的合作已经在很多的“中字头”的企业中展开了。在最贴近上海消费者的BU俱乐部的茅台酒廊中,就不难发现,茅台为各个企业所定制的限量级产品。

马云:懂得茅台,才能把“酒和流量一起卖”


BU俱乐部的茅台酒廊 作为湖畔大学校长,马云深表赞同。他甚至提出想请湖畔优秀的企业家、年轻人到茅台来学习一下、听一听,“让他们感受茅台是怎么样传承文化和历史的。” 马云称,作为中国人,应该为自己国家有这样的酿酒技术,为茅台坚持品质、坚持创新、坚持传统工艺而感到骄傲。 “接下来我们互相关心、互相背书,我们到哪儿,把茅台背到哪儿,您到哪儿,就把大数据介绍到哪儿,你们给我们的是流动的水、流动的浆液,我们给流动的是数据,也许我们两家这样的合作,才有可能走出特别独到的东西。我们共同把酒和数据合在一起,我觉得就比较有意思了。”马云说。 天贵人和,厚德致远,茅台传奇,还在继续。

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