通过社群运营来沉淀资源和内容,进而吸引更多的资源进来。这样的事情做一年和做五年是不一样的,时间越久,价值越大。
文 | 郭俊峰
简介 | 郭司令咨询创始人
“这是我写的第 1159篇原创文章”
很多家长都担心孩子玩手机的问题,其实大可不必,这就好像上一代人担心80后90后有网瘾是一样的道理。适当地控制一下就好了,没必要过度担心。前两天一个朋友跟我聊他的创业项目,哥们要做一个关于股权激励、财务方向的培训公司。准备在郑州招募50个左右的销售来做这个事情。想听听我的意见。
沉淀,选择更长久的
首先,做培训公司这个方向我是不赞成的。培训和咨询都是差不多的,天天都要想着引流、拉新,很难形成「沉淀」,销售和老板都会很累、很辛苦。他想把培训做成前端的业务,后端做咨询业务。前端做引流,后端做利润。看似很“漂亮”,其实这是典型的一锤子买卖的模式。做成嫖客模式还是结婚模式,这很重要。流量越来越贵了,每一个老板都必须要重视「客户价值的持续性和贡献值」。否则,一定不是性感的好生意。哪怕早期起步的时候难一点,也要选择一个“正确”的业务方向。我们最近在做一个酒友会的社群,把厂家、代理商、新零售等方面的相关资源聚集起来,鼓励大家交流互动,更鼓励大家来到这里挖掘资源和价值。通过「社群运营」来沉淀资源和内容,进而吸引更多的资源进来。这样的事情做一年和做五年是不一样的,时间越久,价值越大。这样的垂直社群,会员有几千人的规模就很好了。
借力,吸引更多流量
第二个建议就是别搞销售团队了。既然有内容,为什么不跟那些成熟的知识付费平台合作?比如得到、喜马拉雅、樊登读书会这些,「用好内容去借力平台的流量和资源」。十几个人的销售团队就要大几万的工资成本,更不要说五十人了。为什么不用这些钱去平台做广告、买流量呢?后端做个社群,把流量引到社群里面去,做长期的运营动作。一个「垂直」的私域流量池顺利也就建成了,而且,这样的流量是有信任基础,而且还能长期复用。如果你的内容给力,平台会求着你,更会有大量的流量扶持。再者,只要内容有价值,付费内容很快就能做起来,收入很快就能覆盖掉成本。而且,这种增长是不限量的,跟你有没有销售团队没有任何关系。特别提醒:人是最贵的成本,能够花钱解决的问题千万不要用人去解决。
总而言之:做划算的事移动互联网的今天,无论哪个行业,都应该建立自己的「社群」,通过对社群的运营形成自己的私域流量池。无论是做销售还是做品牌传播,这都是极划算的事情。前几天见到一个做英语培训的兄弟,做了一个独立的APP,四五年下来,日活一直是四五万的样子。我的第一反应就是,你们线下有活动吗?有社群运营吗?从现有的用户中筛选几千个“忠诚粉”是容易做到的,跟这些粉丝做深度的互动,让粉丝深度了解你们,愿意跟你们长期地“在一起”。如是,裂变和传播自然也就起来了。最近接触一些传统的微商团队老大,大家都在吐槽微商难做了,动销难、招商难、运营难……微商的红利结束了,但真正意义上的微商才刚刚开始。我给他们解释了白酒新零售的价值,也给他们聊了旗帜奶粉的案例。再对比传统微商,优势劣势对比很明显。所以说,选择比努力重要。过去拼的是运气和胆量,今天拼的是实力。推荐一本鸡汤书《个体崛起》,好好看一看,你会刷新对时间的认知。