自7月15日以来,成都疫情已持续超20天,相关的社会面防控措施,使得几乎所有公共活动和娱乐场所均暂停营业,甚至在常住人口近140万的成华区实行了全域静态管理。
因疫情按下的暂停键,失去了主要消费场景的成都葡萄酒市场,酒商们状态如何?
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“封”:动销几近暂停
“你就写一个大大的‘封’字,餐饮封,娱乐封,小区也封了。销售都不是说下滑比例了,是几乎都停滞了。”成都靓久橡木桶酒窖负责人陈瑞东不断强调,旗下公司全部销售渠道几近暂停,“本来在成都各个区有多个线下网点,结果有一半以上的员工都没法办公,什么也做不了。”
赫文斯酒窖负责人刘科同样感受深切:“商务用酒降低了90%左右。”。他的公司主营勃艮第产区的中高端产品,再加之整个勃艮第产区成本上升,物流周期延长,影响更是加倍。
葡萄酒作为一个场景化消费属性非常明显的品类,没有相关场景的支撑,消费断崖几乎就是注定的结局。
“这半个月整个市场都是停滞不前的,疫情导致娱乐场所、餐饮等这些的关闭,(对葡萄酒)打击非常巨大,没有聚餐,没有聚会,就没有主要的饮用消费场景了。”成都市欢饮进出口贸易有限公司总经理郭蓉表示,消费场景的缺失,对终端动销几乎是毁灭性打击。
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“省”:消费者信心深受打击
“核心是整个消费端都不消费了。”联和力丰国际贸易(成都)有限公司总经理何小艳表示,不止成都市场业务几乎停滞,甚至“不消费”也传递到了周边其他地级市场。
“所有人的消费信心都受到了影响,互联网上关于经济形势的观点,几乎都在强调降低减少消费,只专注于生活必需品,而葡萄酒消费即是典型的非必需消费品。”陈瑞东表示非常无奈,加之行业内诸多观点也都在强调消费降级的趋势,消费信心的缺失很难从行业和自身上去扭转。
针对这一点,郭蓉也深感赞同:“疫情以来,我们在所有能动销的新渠道、新业态都去尝试了,甚至终端层面的外卖平台也都上了,整个大的消费层面的下滑,大家都更省钱了,我们很难有其他的作为。
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“等”:客户普遍都在观望
何小艳的公司主营法国、智利产品,其分销渠道占比不少。“今年有一个非常明显的趋势,客户在整个招商过程中,不管对品牌、产品,还是我们公司都非常认可,但就是迟迟不愿意最终签约合作,不是对葡萄酒没信心,而是对未来市场不确定性的担忧。”何小艳表示,整个上半年,成都几乎每个月都有疫情反复,去周边地级市拜访客户,普遍则会因疫情的原因被善意拒绝。
大量终端商则由于持续性的受影响,要么库存较高,要么周转较慢,即使产品零库存也不愿意补货下单的现象更加明显。
“我们客户主要就是以餐饮、终端、团购为主,从他们的反应来看,受影响非常大,尤其是商务类的团购,饮用场景都关了。”四川斟悦贸易创始人李艳回复道,作为一家刚刚创业起步的酒商,其公司即以意大利、南非产品的渠道分销为主,受疫情影响,库存周转明显变慢,“我们不是终端,市场传递会有延迟,所以接下来我们应该会更难,客户补货一定会更谨慎。”
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“变”:适应环境,调整自身
即便当下各种困难和不确定性,生活依旧在不停向前。
“尽管疫情导致很多方面的停滞,但我们自己不能停下来。”李艳表示,在市场停滞的疫情期间,员工培训、产品市场复盘等这些公司内部的修炼则见缝插针的不断进行中,“大的环境我们没办法改变,所以只能去尽量修炼自身。”
“在中低端产品上,我们准备砍掉一半的品类,让整个产品线都精简下来,不再追求大而全,也可以降低库存。”何小艳则表示。
主营勃艮第产品的刘科则计划着疫情之后,深耕自己的专长,尝试新增专营勃艮第产品的体验店,“毕竟在这方面,我们是专业的。只有更专业才能为客户提供价值,赢得市场。相信能经历各种逆境考验的葡萄酒企业,未来一定能更具生命力。”