第一次见面掏心掏肺相见恨晚地交流；大半夜与陌生人在社交软件上热火朝天聊天；朋友圈为素未谋面的陌生人疯狂点赞；社交网络打开了一个快速认识的通道，让陌生人变得更加熟络,好友关注度也增强起来。

据调查，61.4%的用户每次打开微信时会浏览朋友圈，关注好友动态，超6成用户最关注的朋友圈内容是“个人生活展示”。69.2%的用户表示微信“增加了与亲友之间的互动，亲友间联系更紧密”。

移动社交让“关系”不断升温

社交网络的高度成熟，不仅本身成为了互联网时代的基础设施，更使大众的消费习惯随之变化，进入后电商时代。移动端流量的入口、信息分发渠道都更加多元化。购买行为无处不在，且触发已经发生了彻底的变革，这一秒还在社交媒体聊天的你，下一秒就可能点进一个链接购买下一件商品——基于人脉、以信任为核心，借助社交媒介达成购买的模式，驱动了社交电商的快速发展。

你购买的一款非常好用的产品，吃到一家口味非常纯正的餐馆，梦寐以求的产品最近在打折，或者在哪家美容店享受的服务还不错，你会毫不犹豫通过社交平台分享给更多的朋友，这里就不得不提到转介绍，作为客户享受到的服务或者产品非常满意，会向自己的亲戚朋友介绍产品或者服务，通过熟人关系建立了转介绍。

把“套路”收起来，转介绍可以变得更简单

转介绍开发成本低、沟通成本低，效率高、客户资质普遍较好、建立信任关系快，当我们在提供一种产品或者服务时，如何让更多人帮你实现转介绍，除了你的服务和产品质量、价值值得推广，还要需要一定的方法。

打破以往的心理障碍，我们拥有好的产品或服务，成交就不要局限这一笔，将销售转为服务，理解产品对客户的价值，同时用服务和诚意让客户满意，赢得了客户认同，这就增加转介绍的机率。

熟悉的你的社交圈，了解你的客户才能做好转介绍的准备，分析客户类型和客户心理，找到相应的对策，谁会为你转介绍？会为你转介绍什么样的客户？这些关键点需要在销售过程中就要进行调查、分析和识别，而不是到了最后环节贸然请求。

努力提高自身素质，培养自信，客户认可了我们的品德、知识、专业，成为客户的朋友。把握好时机，在成交之后，客户处在＂满意＂状态时可以主动要求转介绍，实现的机率也就高了。

建立一个简单易操作的成交方案，让转介绍变得轻松有效，客户不会像你那么熟悉产品或服务，那就可以设计一段文字，图片，能够复制分享到的朋友圈里，多多互动，需要的人自然会过来。多做活动，送产品，送赠品，送礼物等，增强参与度，多多点赞，转发，这样也就提高了参与的人数，增强大家对你提供的产品或服务的认识。

转介绍最重要的还是建立你的信任，为大家提供真诚的服务，客户拥有了良好体验，才会有良好的回馈，这样才能打造好你的社交零售圈，让更多人喜欢上的你的服务、产品。

我是孔文松，来自山东德州

酒仙网新零售 联合创始人

格微 德州 平原 城市CEO

2016年11月31日晚经朋友介绍有幸结识酒仙网，成为酒仙网新零售末端创始人。

2017年6月30 与 格微正式结缘 9月初有幸参观珠海格力总厂 和第一批 参观珠海银隆新能源总厂的 代理商

秉承朴实真诚~与人为善，谨记朋友的信任，也不辜负自己的人品一贯原则

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