2018年5月13日,在滨城大连,中国酒类连锁第一家新零售智能终端正式落地。中粮名庄荟作为进口酒行业领导品牌,自2018年春季糖酒会提出 “新零售3+营销模型”以来,一直在大力推动其连锁门店的新零售改造,而新零售智能终端的正式落地,也证明中粮名庄荟对新零售的实践走在行业前列。
在消费升级、消费人群迭代的时代,这种新技术在线下门店的实际应用,将对酒业格局产生重大影响。
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五合一智能终端
构建线下新场景
2018年5月13日,中粮名庄荟大连区域四店同开,中粮名庄荟众多领导出席四店开业仪式,而在大连伯帝堡高尔夫店,中国酒类连锁第一家新零售智能终端正式亮相,吸引着众多开业嘉宾的目光。
该智能终端依托于中粮名庄荟线下门店,将为葡萄酒消费者提供更加多元化的葡萄酒消费场景,便于消费者在不同时间、不同地点都可以享受到中粮名庄荟的优质美酒。
据中粮名庄荟大连伯帝堡高尔夫店工作人员介绍,该智能终端兼具“恒温恒湿酒窖”+“智能售货”+“线上规模下单”+“注册赠礼”+“货梯取货”五合一功能。操作简单、方便,能为消费者提供更为快捷的美酒服务。
▲在现场,工作人员向到店嘉宾详细介绍了智能终端的使用
进入主界面——选择产品——点击购买——一键支付——取货,操作简单、方便。在终端触屏上,消费者可查看相应的产品信息和价格,首次注册会员更可获得相应赠礼。消费者选择产品之后,可使用手机扫码快速完成产品购买,而智能终端的货品直降模式保证产品平稳安全地从货架直送到出货口,而智能终端的“恒温恒湿酒窖”功能则保证消费者拿到的酒款酒质良好。
消费者除了在智能终端操作购买之外,更可线上规模下单,实体店配送,更便捷地满足消费者的不同消费需求。据了解,未来该智能终端会添加视频播放技术乃至VR技术,更进一步增加消费者的消费体验感。
中粮名庄荟新零售智能终端的投入使用是中粮名庄荟根据“新零售3+营销模型”对酒业新零售门店打造的又一次实践。
在JS全球名庄酒巡展大连站之后,中粮酒业副总兼长城酒业总经理兼中粮名庄荟国际酒业总经理李士祎莅临到店,亲身体验智能终端,并表示,该智能终端兼具科技型和便捷性,未来中粮名庄荟将使用更多的新技术、新设备,结合名庄荟新零售战略在全国市场大力推广。世界顶级酒评家James Suckling、花思蝶等数十位名庄庄主亲身感受到新技术的独特魅力,表示将把这种新型的智能终端向国外同行大力推介。
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智能终端
酒业新零售起点
著名咨询专家,酒业新零售首席顾问,卓鹏战略创始人田卓鹏认为,2018年是新零售的爆发年,中粮名庄荟新零售智能终端的出现为酒业新零售的探索提供了更多的借鉴。
一是增强消费者互动体验:为消费者提供更丰富的消费者体验方式,将传统的到店、询价、下单、支付等环节进行进一步的简化,消费者可在智能终端上自主选择产品、在线支付、货柜提货。
二是提供数据化营销入口:提供多元化的消费者数据入口,提升线下门店对消费者信息的搜集能力,根据消费者数据描绘清晰化的消费者群像,门店根据消费者信息配合更精准化的营销手段,有效锁客,增加客户销售转化率。
三是拓展门店盈利边界:24小时全时段覆盖,满足消费者适时购买需求。
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行业先行
中粮名庄荟占据新零售风口
新零售是时代的趋势与风口,对于酒业来说,是全新的核心竞争领域。中粮名庄荟“新零售3+营销模型”的落地实施、智能终端的投入使用无疑使其占据着酒业新零售的风口。
从2017年初开始,中粮名庄荟就已经在专业咨询公司协助下规划新零售战略转型,并在业内独创性的提出了“新零售3+营销模型”。在成都春糖公布新零售战略之前,中粮名庄荟已经围绕“线上+线下”、“店内+店外”、“零售+团购”系统构建标准化营销模块,在区域市场开展试点,收到非常理想的市场反馈。名庄荟线下智能终端的导入将进一步增强门店与消费者的链接和互动。同时,该智能终端的落地启动也标志着名庄荟新零售模式向大数据驱动的智能化迈进一步,中粮名庄荟在新零售方面的实践已经走在行业前列。
据悉,今年名庄荟还将会打通线上云店平台和线下智能终端的数据链接,实现基于LBS的精准导流、订单分发、急速配送、24小时智能售卖等新零售功能,大幅提升门店效能。到时中粮名庄荟的新零售模型将更加完善,对酒业新零售的开拓将起到更大的推动作用。
结合中国酒类连锁第一家新零售智能终端在大连落地,田卓鹏认为,新零售时代已经来临,酒类行业作为后起者,谁能够率先完成新零售的导入,谁就能完成对新一代消费人群的心智占有,占据新零售的前沿阵地。新零售智能终端的出现对打开线上线下入口,构建更智能化、全天候的全新消费场景、加强线上线下场景链接等提供一定的借鉴意义,同时也让大家对酒业新零售的前景产生更多的想象。
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