做品牌就是做口碑(坚持做品牌与口碑)

作者:酒无止境 时间:2022-09-05 阅读:763

做品牌就是做口碑


上周五约一个很久不见的朋友吃饭,原本我是想等下午下班后大家都有充裕的时间,但朋友下午下班后有其他事情,没空陪我。我其实也没啥事,就是想看看朋友,在不在一起吃饭也没关系。到中午吃饭时间,为了朋友方便,在问清楚朋友喜欢吃什么后,我们吃饭的地方就安排在朋友上班附近。朋友订的餐馆,我先到。在餐馆门口打量了几眼,感觉外观普通平常,当时有一瞬间我还顾虑朋友是不是记错地方了,担心朋友来看了后失望。从门口进去后才发觉里面别有洞天,大厅宽敞明亮,靠墙还放有一排书籍,有些还是我平时喜欢翻阅看的。好像是席慕容说的,走得最急的都是最美的时光,等朋友赶到,匆匆忙忙吃完饭我们还没说上几句话,朋友就有事要先走了,我是莫名烦躁但也无可奈何,只有和朋友下次再约了。


回公司到下午下班后,外地的一个朋友也是公司的合作伙伴请吃饭,因为他不熟悉地方,但又要让他吃到有点地方特色的菜品,我是请公司同去的其他同事帮忙订的餐馆。我们到餐馆门口,虽然门口有穿着贵州当地少数民族服饰的女孩在跳舞表示欢迎,但进门的地方比中午的那家餐馆还感觉一般。我心里直打鼓,虽然是他提议请吃饭,但是我请别人给他订的,环境不好的话,我自己心里也会感到愧疚不好意思。


当天是5月20日,谐音是“我爱你”,商家都借此造势营销,各显神通,感觉很多消费者也轻而易举地就被洗脑煽动。我之前给他订过其他几个地方都没有位置,当时已经是吃饭的时间如果换地方的话,我也担心去了可能连位置都没有。我就没说话,跟着大家坐电梯上去,当电梯门打开从里面走出来,心里面的顾虑一下子就打消了。这家馆子的大厅简直就像是剧院的演艺大厅,我们吃饭时还有免费的民族歌舞表演观看,和就餐的顾客也安排有和顾客互动娱乐抽奖的环节。我坐在凳子上低头回手机微信时就突然被一个搭着一个肩膀游走在餐桌空隙间的人流中的陌生人一把拉入队伍,到舞台上和大伙耍玩了一阵。请客的朋友感觉也满意高兴,还用手机拍了很多相片留影纪念 。


当天吃饭的两个地方门口都很朴素不显眼,让我想起前不久才去过的香港大学,学校大门也是又小又窄。如果不是事先知道是举世闻名的香港大学,已经看惯国内其他大学大门的我,简直不敢相信一所名列世界前列的大学大门会是这样普通平常。国内的大学管理者,真应该反思扪心自问下,是把心思用在管理做学问上,还是只晓得做像把学校大门修得又高又大的表面功夫。


当年一代教育大家梅贻琦出任清华校长时,在就职演讲中提出“所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也”的著名论断。梅校长说:“一个大学之所以为大学,全在于有没有好教授。‘孟子说:所谓故国者,非谓有乔木之谓也,有世臣之谓也’。我现在可以仿照说:所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。” 梅贻琦接任校长后,清华也就从此结束了之前因屡发校长风波而造成的长期不稳定局面,并且开创了历史上的“黄金时代”,清华一跃成为国内外著名的大学。


做品牌就是做口碑,广告满天飞的有货真价实的商品,但消费者口口相传的绝对更值得信赖。同样的道理,一个人的衣着外表能反映他的一些个人情况,但要想全面真实地了解一个人,仅仅从外表来判断是不科学严谨的。一个人如此,一家餐馆同样,大到一个国家也是这样。外观只是表面,内里才是关键,我们既不要被表面的东西迷惑,也不要因为表面感觉简单就凭空认为没有内容。曾经一度在网上流传甚广的保安把辉腾当作帕萨特,要让宝马先通行的笑话还在发生。不过时间是最公正公平的,光打雷不下雨的迟早会被发现出局,以貌取人狗眼看人低的早晚必遭报应。答应有空陪我的朋友,我还没吃好哦。记得你的承诺和我的等候。


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