文 | 云酒团队
零点钟声响起,一年一度的“双11”购物狂欢落下帷幕。据官方数据显示,酒类行业热销店铺排行榜中,壹玖壹玖官方旗舰店以2144877的交易指数,锁定酒类电商头把交椅。
作为成功跻身阿里系的新独角兽企业,今年“双11”开始之前,1919就做了轮番的预热。不仅率先宣布不再打价格战,以拼服务、拼模式的策略迎战“双11”,还公布了一系列吸引力十足的“双11”新玩法。
如今,“双11”的正面战场已落幕,虽然无法预计这场战役的余热还会带来怎样的交易量,但1919已经在这场战役中吹响了胜利的号角。跻身阿里系后的首份“双11”成绩单便如此亮眼,无疑为“面对下一个五年”的1919开了一个好头。
单日销售1.5亿,1919如何与消费者狂欢“双11”?
12日零点,1919正式公布双11成绩单:1919天猫店销售突破1亿元(当天酒类店铺销售额破亿的只有茅台和1919两家),1919快喝APP销售4700万元,1919全平台当日销售接近1.5亿元,以酒类排名第二、仅次于茅台旗舰店的成绩结束了“双11”之战。
在融入阿里系的首个“双11”,1919便创造了自己新的历史。
据悉,在“双11”期间,1919即时配送能力有了进一步的提升,“双11”开始10分钟不到,多地消费者就收到了在1919下单购买的美酒,其中首单配送仅用时4分38秒,由1919深圳罗湖区向西村店进行配送,在深圳老码头火锅店完成签收。截止11月12日零点,24小时内,1919天猫双11订单89%已经出库,其中72%完成配送。
相比于2017年,今年的1919显示了更强更快的实力。事实上,数据的背后是1919的模式与服务的双重创新,全国500多个城市1200家门店在双11前全量接入智慧门店,使即时配送能力进一步提升;花式服务更是打出为消费者创造了前所未有的购酒体验。从拼品牌、拼实力、拼服务全方位出发,1919已然成为了阿里赋能企业新零售转型升级的最好案例之一。
被阿里赋能的1919启动加速引擎
早在双11到来之前,1919就曾透露今年备战双11的新战略,“1919在今年没有价格战,我们将通过模式创新和服务创新,带给用户更好的购酒体验”。一方面顺应酒类垂直电商告别“价格战”的潮流,另一方面则体现着阿里在品牌、治理、资源、流量、技术等方面,对1919全方位的新零售赋能。
此前,业内人士曾对阿里入驻1919的战略做出评估,通过此次合作,1919将融入到整个阿里巴巴经济体中,通过人、货、场的重构,效率将会有提升5到10倍的潜力。这样的评估在双11中得以验证,1919布局在全国范围内的门店成为了“天猫双11”的前置仓,为广大用户提供了“身边的移动酒柜”。
事实上,在阿里赋能后,1919已经开启了加速马达。据了解,1919计划明年新开门店3600家,大力拓展新零售、新经销、新服务三大业务主线。杨陵江也曾在公开信中表示:扩品类、扩商家、扩服务将成为主攻方向,成为阿里在零售的第二面旗帜。同时,1919还确定了包括电子商务、连锁管理、供应链、信息技术、数据营销、城市仓储物流等六大板块,由它们组成的新业务构架,也会在与阿里的合作中产生很好的战略协同效应。
在本次双11的营销战略里,消费者也能初步感受到1919的创新与不同。
第一步“智能导购”+“用户转变”。1919全量1200家线下门店接入了天猫智慧店,线下门店的店员可转化为天猫1919旗舰店的导购人员,真正将线上线下的营销活动打通,让客户享受到实体门店的试饮体验。
第二步,“裂变营销”。由1919小锦鲤活动和分享得酒币组成,在活动中聚集流量;
第三步,利用网红流量,“美人、美酒、美食”三美实现线上线下联动效应。
此外,1919的“快喝”APP19分钟极致送货体验也得到了高度评价,融入阿里系后,阿里的菜鸟物流将会实现最后一公里配送,1919的精度服务体验还将继续升级。
十年“双11”,照见酒类电商发展史
为什么1919在换了新玩法后依然能够首战告捷?实际上这与酒类电商的发展不无关系,双11的十年也是酒类电商发展的十年。
目光回到2009年,此时的双11盛宴还只是一场单纯的电商促销活动,27个品牌,5000万的销售额就是全部。经过十年的沉淀,如今的双11已成为中国电商的年度盛宴,今年双11当天定格在2135亿元人民币的销售额,足足比十年前增长了4000多倍。与此同时,这十年间,中国酒业电商的发展也有着日新月异的变化。
1998年,互联网在中国兴起,洋河开始涉足电子商务领域,但是不包括产品营销与销售,这是酒类电商最早的萌芽之一;
2006年,主营进口葡萄酒、烈酒等的烟酒在线和中国葡萄酒资讯网设立的C2C“葡萄酒e店”,电商开始逐渐普及;
2008年酒类电商正式进入创办成立的高峰期,也是在那年,阿里巴巴、京东等电商网进入了大众的生活;
2009年,酒仙网、品尚红酒、酒便利等众多酒类电商平台出现在大众视线;
2014年,O2O成为风口,1919抓住机遇在行业内引起关注……此后就是长达几年的白热化竞争。
如今,众多酒业电商都在谋求突破,不再坚守B2C、B2B、O2O等模式逐渐走上了酒业新零售之路,1919就是代表之一。
十年间,在快速发展的同时,马太效应也应运而生。在电商行业中,强者愈强、弱者愈弱的现象是显而易见的,交易额越高的商家积累的资源越多,越容易发展;交易额低或新入驻商家很难快速获得优势资源,竞争能力越来越弱,最终面临被淘汰的厄运。
而如1919这样线上线下一体化的酒类新零售平台服务商,专注于打造从厂家到消费者之间层级最少、服务最快捷、成本最低、推广最精准的专业数字化服务平台。在2014年挂牌新三板后,1919连续三年入选创新层,今年还成为了阿里系的一员,1919进入了新一轮高速发展时期。
阿里全面赋能后的1919已经在双11交出了完美的成绩单,下一步,1919将为2023年实现千亿GMV的目标发起冲击,1919会在下一个五年交出怎样的成绩单,值得期待。
阿里系赋能1919交出首份“双11”成绩单,你怎么看?文末留言等你分享!