2022年“双11”已过，复盘在即，传统电商增速放缓，头部平台均未公布GMV数据，而以抖音、点淘和快手为代表的直播电商今年双十一总交易额1814亿元，同比增长146.1%。据数据显示，抖音用户对酒类直播热情高涨，上半年，观看直播的人次和时间双增长，一季度白酒直播带货销售额达31.8亿元。

虽然在最近十年中，消费品零售总额的电商占比从6.23%增至24.5%，但其中酒类商品的销售额远低于整体水平，2021年，线上占比约8%。

那么，白酒电商的痛点究竟在哪里？

价格

传统电商低价促销是核心动力，而这恰恰伤害了线下经销商的利益，影响了品牌定位，相比线下的价格违规，线上乱价的破坏力是巨大的，这正触碰了厂家的红线，成为双方不可调和的矛盾。

场景

消费者与销售人员之间的客情是双方通过面对面的交谈建立起来的，是客服人员依靠互联网隔着屏幕难以实现的，线下消费场景通常是经过询问、介绍和议价等完成交易且建立了客情，线上虽提高了沟通效率，但也增加了沟通距离，而这种情况在高端白酒的销售里更加明显。

服务

烟酒店老板带客户参加旅游和宴会是厂家进行消费者建设的主要手段之一，而这些活动不仅能够增加消费者粘性还不会直接影响产品价格，此外，很多头部企业大搞品牌联盟，利用高尔夫比赛等活动进行圈层营销，这些都是传统电商不能为客服提供的服务。

那么，近年来表现强劲的直播电商能不能作为新的增长引擎改变白酒电商的现状呢？评论区里聊起来！

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