激动人心的“双11”又将如约而至,苦等了一年的“剁手党”、“囤货党”的购物热情也被极速点燃。这个双11其实相比过去又有了很多新变化:
例如预售期进一步拉长,提前了4个小时;
例如直播大战白热化,仅双11预售首日,李佳琦便销售破百亿;
例如“双11”已经跨过了13个年头,品牌营销的方式从单一降价到多元化升级。
在这些新变化背后,其实对参与这场大战的入局者而言提出了更高的要求和更大的考验,1919作为酒类老牌新零售的领头羊代表,每年都是酒类双11大战的重要参与者,而今年又会有哪些新装备亮相?
“常规打法”再升级、1919花式宠粉有妙招
1919可谓中国酒业探索垂类电商最早的典型代表,自然也是具备多年备战“双11”的实操经验,对于日渐精明的消费者而言,“定金、尾款、抢红包、扔喵糖……”等各种噱头,购物过程略显疲惫,已经没有最初的效果,这时候想要真正的引流,最核心的莫过于名副其实的优惠和让利。
这一点方面,除了淘抖快的主流电商战场,1919的自营电商平台1919吃喝APP 、吃喝小程序、吃喝微商城也将同步为双11盛宴准备了超多福利。在1919吃喝购酒不用再做“定金人”,享受超值价格、酒品保真的同时,还会为用户提供最快19分钟极速达的购酒服务。
同时为了强化与消费者的互动,从11月1日到11月11日期间,每天推出3个时段的爆款超值秒杀;包括“五粮液、国粹、川酒、一九一五”等知名白酒也将陆续启动品牌日优惠、满额抽奖等活动,真正做到宠粉不停歇。
布局“即时零售”新赛道,这是1919的“新王牌”
其实相对在直播赛道的持续加码和吃喝平台上花式福利这些常规操作而言,1919更强大的核心竞争力在于对“即时零售”新赛道的布局,且在这个领域拥有其他平台所不可复制的优势与壁垒。
众所周知,疫情防控的常态化改变了人们的生活方式,尤其是加速了用户向线上转移的步伐,以“线上下单购物,门店到家无接触配送”为重要特征的即时零售市场成为新发展机遇。尤其是在疫情时有局部区域反复的背景下,这个市场迅速发展,据艾瑞咨询研究显示,中国即时零售市场规模预估到2024年将达到近9000亿。
即时零售顾名思义,核心竞争力在于即时背后的快速反应机制和物流配套体系,这一点1919是具备先发优势的,在这个新赛道火爆的前几年,其便推出最快“19分钟送达”,也是首批开展极速配送的企业,而在“19分钟极速达”的底气何来背后则是三方面的系统支撑:
首先,产品供应链丰富,全国覆盖范围广。1919门店LBS定位覆盖全国800+城市,依托全国布局的50余家不同类型的酒类供应链公司,与厂家直采、与酒类大商定制化深度合作,为不同类型的终端、分销商和消费者提供品种丰富、多种层次的酒饮服务;
其次,线上线下一体化,反应快速。门店做为前置仓和履约服务站,打通新零售线上线下闭环;
最后,更有百位客服坐席24小时在线服务,以完整的即时化零售体系让电商向品质服务落地,用户下单即时享受美酒的“即刻体验”。
其实在酒说看来,除了上面的系统支撑,1919多年在酒业经营的消费者认知与口碑仍是一个看不见的巨大优势和资产。其实酒饮即时消费,除了方便快捷,更要产品质量过硬、保真价优,这对平台的上游供应链提出了很高的要求,这是垂直类平台1919相比京东、美团等超级综合平台在这个领域更突出的专业优势。
此外,1919也在谋求打通不同商业形态的壁垒,实现数据的综合分析与共享。通过用户数据分析、运营体系支撑、商品数量种类、门店配送服务,打造出一套完整的即时化零售体系。
在酒说看来,以直播、兴趣电商为代表的电商商业新业态尽管在不断分食传统平台的流量,成为新的商业风口。但无论哪种业态,其实底层的系统支撑依然是不可缺少的,信息收集、分发、处理、配送等这需要“更重”的东西去支撑与落地,而1919其实过去几年已经把这个落地的系统搭建好了,这也是其能在新风口来临之时迎头赶上的关键所在。